极氪针对车主EC天幕改色进行官方回应-汽车在线

极氪针对车主EC天幕改色进行官方回应

[本站 新能源]  日前,在互联网上流传着一张由极氪车主发布的联合声明,声明内容主要针对极氪001车型的EC天幕配置。车主的关切点在于该配置的实际颜色是蓝色而不是官方部分宣传资料里展示的黑色。针对此事,极氪官方进行了回应,表示后续将会邀请车主进行工厂参观以及EC天幕体验,体验后如果车主不想要该配置,可以联系相应人员沟通后续事宜。以下是具体回应内容:


针对于这件事,极氪正在积极解决中,同步APP发起了工厂参观&EC天幕体验活动,因为在盲选,后续巡展中,EC天幕大家都没有完整的体验过,所以第一时间开启了APP报名亲自验证EC天幕的活动。这个活动分批次进行中,每批次选择少量人员体验,也是希望大家能体验沟通完整。当然,用户体验后,考虑再三,还是不想要EC天幕的用户,后续会有相应人员沟通后续事宜。


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据了解,极氪001的EC光感天幕目前的选装价格为6000元(原价10000元,现特价销售)。据发布声明的车主介绍,根据此前的官方宣传,部分资料显示极氪001所选配的EC天幕在遮光模式下自身颜色为灰黑色,但网曝的实际颜色却是蓝色,与官方宣传不符,而官方在没有任何回应的情况下删除或修改了关于EC天幕的演示内容,致使车主发布声明寻求解释。

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目前,极氪官方已经在官网上将EC天幕的宣传文案以及图片全部调整为蓝色天幕,并已经招募完第一批车主进行工厂实际参观,后续将通过让车主亲身体验EC天幕的方式,来加强车主对这一配置的了解。关于该事件的后续进展,本站将持续关注。

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